Когда нужно оплачивать коммунальные услуги. До какого числа нужно оплатить коммунальные услуги

Структура платы за жилье состоит из: платы за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе и капитальный ремонт общего имущества; платы за коммунальные услуги. В свою очередь, плата за коммунальные услуги включает плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление. Оплачивать необходимо ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом. Налог на имущество, переходящее в порядке наследования или дарения Налог на имущество, переходящего в порядке наследования или дарения платят лица, которые принимают имущество по наследству или в дар. Ставка налога при наследовании зависит от стоимости имущества и очередности наследников. Так, для наследников первой очереди предусмотре...

Ориям граждан: инвалидам; детям-инвалидам в возрасте до 18 лет; родителям (опекунам, попечителям) детей-инвалидов в возрасте до 18 лет; детям из многодетных семей в возрасте до 16 лет (обучающимся в образовательных учреждениях - в возрасте до 18 лет); детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, в возрасте до 18 лет; лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, обучающимся в государственных образовательных учреждениях города Москвы; одному из родителей в многодетных семьях; опекуну (попечителю) ребенка в возрасте до 18 лет; приемному родителю и патронатному воспитателю (этим категориям граждан льгота вводится с 01.01.2007). СКМ без права на бесплатный проезд в городском пассажирском транспорте выдается беременным женщинам, вставшим на учет в медицинских учреждениях го...

» провели «горячую» телефонную линию «Плата за коммунальные услуги — знай свои права!» Ответы на самые популярные вопросы мы сегодня публикуем.

— У меня квартира в соцнайме, а администрация не хочет мне ставить счетчик. Если я самостоятельно приобрету и установлю счетчик, то должны ли мне возместить расходы?

— Согласно 261 ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» обязанность по установке приборов учета и замене пришедших в негодность лежит исключительно на собственнике помещения. Так что в вашем случае собственником является орган местного самоуправления, поскольку вы квартиру не приватизировали, и он должен оплатить работы по установке счетчик.

Вы можете счетчик не устанавливать. В данном случае после 01 июля 2013 года ресурсоснабжающая организация сама должна предложить вам установить прибор учета. Вы должны будете только предоставить доступ в свою квартиру для проведения работ. После этого ресурсоснабжающая организация выставит собственнику счет на оплату расходов. В вашем случае это будет муниципалитет.

— Я не хочу оплачивать электричество по нормативу. Если я перестану платить, могут ли мою квартиру отключить от электричества?

— Такая возможность действительно предусмотрена правилами предоставления коммунальных услуг. Если вы не платите за потребление ресурса в течение 3-х месяцев, предварительно (за месяц) уведомив об отключении, ресурсоснабжающая организация вправе приостановить предоставление соответствующей коммунальной услуги.

— Я не хочу устанавливать счетчики на воду и газ, квартира приватизирована. Чем мне это грозит?

— Согласно 13 пункту 261 постановления ресурсоснабжающая организация должна предложить вам установить этот счетчик, а впоследствии вам придется компенсировать ее расходы на установку. Если вы не предоставите им доступ, и они этот счетчик не установят, вам будут начисляться платежи по нормативу потребления.

При этом, Правительством с апреля 2014 году установлены повышающие коэффициенты (они будут расти каждые полгода) для увеличения оплаты по нормативу. Это сделано для того, чтобы стимулировать граждан устанавливать индивидуальные приборы учета. Например, к февралю 2016 года этот коэффициент будет равен 1,6.

Так что считайте сами. Что вам выгоднее: платить по нормативу или установить индивидуальные приборы учета. Думаю, что счетчики установить будет все же выгоднее.

Если вы относитесь к льготной категории, то можете написать заявление в администрацию своего района с просьбой, либо оплатить установку счетчиков, либо компенсировать ваши расходы. Возможно, вам пойдут навстречу.

— Может ли счетчики установить мой муж самостоятельно?

— Нет. Но вы можете нанять для этой цели организацию, у которой имеется соответствующая лицензия и допуск СРО на данный вид работ. Она вам счетчик установит и опломбирует за ваш счет.

— У нас стоят счетчики на воду. Соответственно, на горячую и холодную. Когда открываешь горячую воду, то она идет не сразу, приходится ее сливать, чтобы нормально помыться. А летом ситуация часто складывается так, что днем воду отключают, а вечером из крана идет ржавая вода. Опять приходится сливать, опять вода расходуется впустую. У нас центральная система отопления. Домоуправляющая компания. Что можно сделать в такой ситуации?

— Так как договор с поставщиком ресурса заключает домоуправляющая компания, то написать претензию вначале нужно туда. Причем желательно пригласить представителей управляющей компании, а также Государственной жилищной инспекции, для фиксирования факта подачи холодной воды вместо горячей.

После этого все претензии направляются к ресурсоснабжающей организации, которая вам предоставляет ресурс ненадлежащего качества. Первым приложением к 354 постановлению правительства регламентировано качество предоставляемых ресурсов, периодичности подачи и пр. В частности, там прописана температура подаваемой горячей воды.

Но весь вопрос в том, почему так происходит. Тут может быть несколько причин. Либо это износ инженерных сетей дома – общедомового имущества. Либо это износ подводящих инженерных сетей к дому. Либо иная причина. Например, вода изначально подается не должной температуры. Со всем этим будет разбираться поставщик коммунального ресурса.

Может быть и так, что неправильно спроектирована система водоснабжения дома. Допустим, если дом отапливается самостоятельно, может быть так, что вода нагревается внизу, подается наверх по единственному «стояку», там и остается. Со временем вода в стояке остывает, потому что не циркулирует по кругу, а стоит в трубах. Возможно, потребуется какая-то реконструкция или замена труб на менее теплопроводные. Либо нагрев воды до более высокой температуры, но не более установленной нормативом. В любом случае, необходимо разбираться детально.

— Меня интересует вопрос размера квартплаты, которая постоянно растет. Какими законами этот рост регламентируется?

— Порядок начисления платы за коммунальные ресурсы регламентируется постановлением правительства №354, в зависимости от того, есть ли у вас индивидуальные приборы учета потребления ресурсов, а также коллективный прибор учета по всему дому. От этого зависит какая формула будет использована для расчета. А сам размер тарифов устанавливается Региональной службой по тарифам. Этот размер определяется в конце текущего года на следующий год.

Если вас тарифы не устраивают, вы можете обратиться в антимонопольную службу, и попросить проверить законность установления размера того или иного тарифа.

— У нас суммы в квитанциях увеличиваются каждый месяц. Пусть ненамного, но растут. Почему так происходит?

— 354 постановлением правительства предусмотрены оплата т.н. общедомовых нужд – ОДН. Вполне вероятно, ваша обслуживающая компания неправильно считает ОДН. Ведь до недавнего времени вся текущая задолженность по дому нередко распределялась между всеми жильцами как ОДН. Получается, что добропорядочные собственники платили за должников. Такие излише оплаченные суммы можно взыскать в судебном порядке.

Вы можете обратиться к председателю вашей домоуправляющей компании с просьбой разъяснить, как производится расчет. С полученной распечаткой можете обратиться к юристу или в объединение ТСЖ (оно есть в каждом районе), там вам разъяснят, правильно ли вам начисляют квартплату.

Если выяснится, что неправильно, можно обращаться в Роспотребнадзор, в прокуратуру, разбираться в судебном порядке.

— Я живу в кооперативном доме, домом управляет ТСЖ. В квартплату мне включили огромный штраф за просрочку платежа – 70 процентов годовых. Я обратилась к председателю ТСЖ, он мне объяснил, что такой размер установлен решением правлением ТСЖ. Правомерно ли это?

— Законная неустойка за нарушение финансового обязательства, в том числе неуплату коммунальных платежей предусмотрена Гражданским кодексом 395 статьей. Она рассчитывается от ставки рефинансирования ЦБ РФ. Иные суммы, которые могут быть взысканы устанавливаются гражданско-правовыми договорами, а вашем случае решением общего собрания членов ТСЖ, но никак не правлением ТСЖ. Полномочия правления определяются Жилищным кодексом РФ и Уставом товарищества и если в Уставе такие полномочия не оговорены, действия по взысканию иной неустойки кроме как установленной законом, неправомерны.

Первоначально вы можете попробовать написать заявление в ТСЖ, чтобы вам пересмотрели размер неустойки в соответствии с законом. Возможно, вам пойдут навстречу, и конфликт будет исчерпан. В противном случае вы можете обратиться в Роспотребнадзор, который зафиксирует факт нарушения. Параллельно – в суд.

— Как выбрать организацию для установки счетчика?

— У нее должен быть допуск СРО на выполнение данного вида работ. Когда заключаете договор – вам этот документ обязаны предоставить.

— У меня вопрос насчет ОДН. Что входит в это понятие, и почему это так дорого?

— ОДН – это все расходы, которые идут на содержание общедомового имущества. Формула по расчету ОДН есть в постановлении правительства №354.

Например, по воде ОН считается так: суммируются квартирные показания индивидуальных приборов учета и квартирные показания по нормативам (где нет счетчиков). Затем снимаются показания с общедомового прибора учета. И формально получившаяся разница и является общедомовыми нуждами, оплата за которые распределяется пропорционально площади занимаемого помещения. В ОДН же по электричеству к примеру входит лампочки в подъезде, в тамбуре, над подъездом, а также лифт. При этом, наружное освещение сюда не входит.

Если сомневаетесь, то можете обратиться в вашу управляющую компанию с просьбой разъяснить, как рассчитывается ОДН. Такую информацию вам предоставить обязаны. Не исключено, что в ваш счет в графу ОДН включены долги неплательщиков. Тогда придется обращаться в суд.

— Моя мама пенсионер и ветеран труда. Какие льготы по ЖКХ ей полагаются? Где о них узнать?

— Это можно уточнить в администрации района города и в ресурсоснабжающей организации. В квитанции на оплату ЖКУ, которая ей выставляется, если у управляющей компании есть сведения, что она льготник, должно быть указано, в каком размере предоставляется льгота.

— У меня элетросчетчик не сменен, а квартира не приватизирована, мне его заменят бесплатно?

— Обязанность по замене счетчика законом возложена на собственника. В вашем случае собственником является администрация. И платить за смену счетчика должна она. Но делается это, как правило, неохотно.

Вы можете установить счетчики за свой счет, а потом потребовать возмещения средств от администрации. Есть и другой путь. Если счетчик не установлен до 01 июля 2013 года, то ресурсоснабжающая организация должна предложить вам установить прибор учета, а потом они сами взыщут свои расходы с собственника. В вашем случае – с администрации. Из документов вам потребуется договор социального найма и выписка из ЕГРП.

— У нас в семье недавно (2 месяца назад) родился ребенок. Прописан с нами. Отец работает неофициально, на бирже не состоит. Мать в декретном отпуске. Положены ли им какие-то льготы?

— По поводу льгот вы должны обратиться в администрацию своего района, в управление жилищно-коммунального хозяйства. Там вам скажут предметно.

— Электрические счетчики мы перепрограммировали. Говорят, что скоро снова будут перепрограммировать. Получается, что нам снова платить? Сумма небольшая, в пределах 600 рублей, но все-таки…

— Все расходы по содержанию лежат на собственнике, поэтому, если надо будет перепрограммировать, платить придется вам.

— Какие нормативные акты регулируют сферу ЖКХ?

— Основные это:

1. Жилищный кодекс РФ.

2. Федеральный закон №261 ФЗ от 23.11.2009г. «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»; Федеральный закон № 185 от 21.07.2007 г.«О Фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства», который частично действует до 2018г.

3. Постановления правительства: № 354 от 06.05.2011 года «О предоставлении коммунальных услуг населению»; № 491 от 13.08.2006 г. «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» № 290 от 03.04.2013 г. «О минимальном перечне работ и услуг, необходимых для обеспечения надлежащего состояния общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения»;

4. По коммунальным платежам и тарифам – постановления федеральной и региональных служб по тарифам (РСТ). Их можно посмотреть на сайте службы.

Как мы сейчас будем платить за капитальный ремонт дома?

— Если раньше мы платили за капитальный ремонт порядка 1,5-2 рублей с квадратного метра, а остальные расходы субсидировались федеральным бюджетом и регламентировался этот порядок 185 ФЗ от 21.07.2007 г.«О Фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства», то теперь все расходы по содержанию и капитальному ремонту ложатся на собственников. И законодатель предусматривает два способа накопления этих средств:

1. Все средства аккумулируются на счетах регионального оператора. Но перед этим должна быть утверждена региональная программа, в которой и будут перечислены дома, подлежащие ремонту в очередном году, список конкретных работ по тому или иному дому.

2. Сбор средств на отдельном счете ТСЖ или управляющей компании. Решение об этом могут принять собственники помещений в доме. Минус здесь в том, что если дом старый и квартир в нем не так много, то накопленных таким образом средств на его ремонт может просто не хватить.

— Мы живем на Ясной 33. К кому нам обратиться по поводу ОДН за электричество. У нас такие большие суммы, что просто сил нет. Обращались в Энергосбыт, нам там ответили, что платить придется. Аргументировали тем, что полдома не платит, и добросовестные плательщики должны платить за всех. Мы написали письмо в прокуратуру Сормовского района. В ответ нам прислали письмо с формулой, как исчисляется ОДН. Конечно, мы в ней сами не разобрались. Что делать?

— Если вам прокуратура предоставила формулу расчета, то вы можете обратиться к юристу, который вам разъяснит, как вам начисляется по представленной формуле ОДН. А второе письмо, которое следует написать – обращение в Роспотребнадзор (ул. Тургенева, 1). Они проверят законность начисления, сделают предписание вашей ресурсоснабжающей организации в случае, если начисления производятся неправильно, произвести перерасчет. И с этим предписанием уже можно обращаться в Сормовский районный суд.

— А кто должен взыскивать деньги с неплательщиков?

— Это дело ТСЖ или управляющей компании, если вы электричество оплачиваете через них. Если деньги напрямую идут в Энергосбыт – это их задача. Но оплачивать чужие счета вы не должны.

— У меня сын с ноября служит в армии. Имею ли я право на уменьшение платы за коммунальные услуги? Счетчики у нас не стоят.

— Ваш сын является временно отсутствующим. Нужно сведения об этом предоставить в управляющую компанию, предоставив подтверждение своих слов: например, справку из военкомата. После этого ваш сын будет временно снят с регистрационного учета. Если у вас счетчики не стоят, снизится оплата за газ, электричество, горячую и холодную воду. А вот отопление считается по площади помещения, оплата за него не изменится.

— У меня соседи часто выключают лампочку на лестничной клетке. Говорят, что экономят таким образом на ОДН. Но лампочка из-за этого часто перегорает. Так что экономия условная. А насколько влияет на ОДН горящая лампочка в коридоре?

— Траты на освещение в коридоре входят в графу ОДН. Но вряд ли вы много сэкономите, если будете ее выключать и ходить в темноте. Попробуйте убедить в этом соседей.

— У нас первый этаж. Но полы моют не чаще раза в неделю. Есть ли какие-то нормативы по уборке?

— Это должно быть прописано в договоре с управляющей компанией. Именно здесь определяется весь перечень работ, которые выполняет управляющая компания по содержанию общего имущества многоквартирного дома. Если такого пункта в договоре нет, то существует приказ министерства ЖКХ Нижегородской области от 30.06.2006 N 16 «Об утверждении Методических рекомендаций по управлению многоквартирными домами, где прописано, как часто должна производиться влажная уборка помещений общего пользования.

Также можно обратиться к постановлению правительства РФ от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения».

Сегодня наблюдаются напряженные отношения между потребителями коммунальных услуг и поставщиками (службами). Происходит это из-за того, что не каждый плательщик знает до какого точно числа необходимо оплачивать коммунальные счета и сколько времени хранить платежки. Подробнее об этом далее.

Что такое платежная квитанция, что именно в ней указывается? Это полноценный документ, который подтверждает факт оплаты определенной коммунальной услуги. Все квитанции, предназначенные для оплаты предоставленных услуг, печатаются в строгом соответствии с формой, утвержденной российским законом. В платежках должны быть четко написаны:

• все виды коммунальных платежей. Каждый платеж пишется в отдельной строчке;
• число доставки и указание, до какого числа платеж должен быть осуществлен;
• не только предыдущие, но и текущие показания счетчиков;
• потребительские нормы;
• личный код плательщика, при помощи которого он можно внести оплату через банковский терминал, если под рукой нет бланка;
• телефонные номера данной управляющей компании, всех поставщиков услуг, а также других нужных инстанций.

До какого числа необходимо оплачивать коммунальные услуги?

Специалисты советуют оплачивать все свои квитанции до 20-го числа текущего месяца. Это будет гарантией того, что оплата вовремя придет на счет компании и не будет просрочки.

Подробнее о просрочке

Согласно жилищному кодексу РФ за задержку коммунальных платежей предусматривается штраф – пени. Они имеют свойство накапливаться: вновь сформированные прибавляются к начисленным ранее и неоплаченным. Таким образом, задолженность постоянно растет. При накоплении большого долга перед службами, суд может выселить должника из квартиры.

Именно по этой причине нужно взять в привычку вовремя оплачивать все коммунальные услуги, вне зависимости от того, прислала или нет компания квитанцию. Если счет получен не был или надо его получить еще раз, можно обратиться в районный ТСЖ или свою управляющую организацию, обслуживающую дом. В организации должны распечатать копию на оплату.

Бывают разные причины, из-за которых счет не был оплачен до установленного числа. Даже уважительную

причину нужно доказать. Для этого может подойти справка из бухгалтерии, о том, что квитанция была получена позже, чем положено. Если оплата проводилась с помощью банкомата, в качестве доказательства может выступить чек о совершенной оплате с указанной датой. Также следует знать, что при оплате выставленных коммунальных услуг с помощью терминала пени не погашаются, а часть суммы, превышающая платеж за текущий месяц, просто остается на балансе до следующей даты платежа. Чтобы погасить пени, оплачивать квитанции нужно только в отделениях Сбербанка или самом ЖКХ.

Зачем и сколько времени надо хранить квитанции? Каждый житель нашей страны знает, что сфера ЖКХ является довольно проблемным делом. Очень часто возникают разбирательства между плательщиками и поставщиками услуг. Несложно представить себе ситуацию со сбоем компьютеров в коммунальной службе, во время которой полностью пропадают все данные о платежах. В этой ситуации плательщики, которые хранили квитанции легко смогут доказать факт оплаты, а тем кто выкинул их будет очень сложно это доказать, может даже надо будет оплачивать эти счета. Стоит ли их собирать?

Срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг

Точные сроки хранения нигде не обозначены российским государством. Но все же в ГК РФ говорится о сроках давности. Данные сроки – определенный период, на протяжении которого каждый гражданин может обратиться с заявлением в суд по поводу защиты его нарушенных прав. Этот период обозначен в 3 года. Это значит что, как сам плательщик, оплатив счет, может подать в суд с целью перерасчета платежа в течение этого периода, так и коммунальные службы могут подать в суд на плательщика с требованием оплатить предоставленные услуги.

Если квитанций в подтверждение платежа нет, придется оплачивать снова. Именно поэтому необходимо хранить квитанции не менее 3 лет с фактического числа оплаты.

Также в ст. 199 ГК указано, что суд обязан принять иск вне зависимости от того, закончен срок его давности или еще нет. Уже в судебном процессе может выясниться, что срок его давности был прерван, приостановлен или нужно его восстановить. Поэтому квалифицированные юристы советуют хранить квитанции по оплате всех коммунальных услуг как можно дольше.

Подводя итоги сегодняшней статьи, можно сделать вывод, что для своего же спокойствия, экономии средств и нервов, квитанции об оплате всех счетов необходимо хранить столько, сколько это возможно.

У каждого гражданина России есть определенные обязательства. В число этих обязательств перед государством или частными управляющими компаниями входит оплата за коммунальные услуги, которыми пользуются жильцы многоквартирных и частных домов. То есть то, что в народе называют квартплата или коммуналка . Если рассматривать подробно такой вид платежей, можно узнать, какие услуги входят в этот список, сроки оплаты и возможные пени за неуплату коммунальных платежей, а также, кто имеет право получить льготы.

Перечень коммунальных услуг

Ежемесячно жильцам поступают платежки, которые нужно оплачивать до определенной даты каждого прошедшего месяца. И если обратить на нее внимание, то можно увидеть основные пункты, которые включены в оплату. Данные пункты необходимо оплачивать в обязательном порядке:

• плата за жилое помещение;
• электроэнергия;
• водоотведение;
• холодная и горячая вода;
• отопление.

Также в их число могут войти и дополнительные услуги: страхование помещения, капитальный ремонт, обслуживание лифта и другие. Но оплата за какой-либо пункт происходит из расчета предоставления услуг жилищно-коммунальной организацией.

Льготная система

В России Законодательство предусматривает льготы на ЖКУ, которые позволяют оплачивать меньшую сумму. Оплачивать услуги по льготной системе имеют право лица:

• ветераны труда;
• инвалиды;
• участники ВОВ;
• пенсионеры;
• многодетные семьи;
• отцы и матери одиночки;
• малоимущие;
• сироты.

В жилищном кодексе РФ в наше время насчитывается 46 видов социально-уязвимых граждан. Оформление льгот – процесс длительный. Но когда знаешь некоторые хитрости и обладаешь некоторыми знаниямив этом деле, то все мероприятия можно сделать быстрее. Некоторые семьи и граждане могут получить государственную .

Рассмотрение заявки происходит для определенного человека индивидуально. И основными документами для решения вопроса являются: справка о заработке и о численности семьи и размер коммуналки. После подачи заявки необходимо ждать ответ, который можно получить через несколько месяцев.

Сроки оплаты коммунальных услуг

Как указано в Жилищном кодексе России, внесение нужно проводить регулярно каждый месяц не позднее 10 числа. Чтобы произвести уплату, необходимо иметь: лицевой счет и квитанцию. Если операция проводилась через интернет, то необходимо сохранить квитанцию в электронном виде.

Способ оплаты

В современном мире оплачивать услуги стало возможно различными способами, не выходя из дома. Дистанционно оплатить можно через личный кабинет банка или через кабинет коммунальной организации с помощью карты. А также такую процедуру можно провести через расчетные системы.

Пеня и ее размер

Если происходят ситуации, когда по какой-либо причине нет возможности внести плату за коммуналку, то возникает просрочка. В связи с этим на сумму просроченной задолженности начисляются пени до тех пор, пока она полностью не будет погашена. При этом размер рассчитывается по ставкам, установленной Банком России, которая равна 1/300. Если в течение нескольких месяцев сумма долга не была выплачена, то государственные органы могут подать иск, и на квитанции эта информация будет указана.

Если квартира или дом не приватизированы, то по решению суда может произойти выселение . А если на жилье оформлена приватизация, то в этом случае применяется санкция по изъятию имущества, оцененное по стоимости долга.

При оплате просроченного долга и начисленной пени расчет необходимо произвести в день оплаты. Также эта сумма должна прописываться в квитанции. Помимо начисления пени, могут быть применены и другие гражданско-правовые санкции, например, отключения электроэнергии.

Порядок внесения частичного обязательного платежа

У пользователя есть возможность уплатить весь долг сразу, или только ее часть, если нет возможности внести плату в полном размере в срок. При обращении в банк или пункт приема платежей необходимо сообщить желаемую сумму или указать ее в квитанции. Таким образом, штрафная сумма будет начислена в меньшем размере на оставшийся долг.

Когда вносите оплату, необходимо убедиться в правильности указанных данных лицевого счета. Иначе, если допустить ошибку, то в дальнейшем потребуется оплатить и начисленные пени.

Исковая давность в коммунальных платежах

В статье 196 ГК РФ есть такое суждение как срок давности, общее время которого установлено на 3 года. Но отсчет начинается именно с того момента когда случилось нарушение.

В статье 208-ой указаны исключения, когда это время недопустимо :

• требования по выдаче вклада со стороны банка;
• требования, касающиеся неимущественных благ и прав;
• причинение здоровью гражданина или нанесен моральный вред;
• другие ситуации, установленные законом.

Если вносить платежи вовремя, то никаких проблем и претензий со стороны государства не возникнет. И если нет возможности оплатить сразу всю сумму, то рекомендуется внести хотя бы ее часть.

Оплата предоставляемых жильцам коммунальных услуг является прямой обязанностью граждан. Чтобы не возникало конфликтов с управляющей компанией и самими структурами, которые предоставляют ту или иную услугу, необходимо соблюдать срок и порядок оплаты, знать, до какого числа нужно внести квартплату, и в каком размере. За просроченные сроки начисляется пеня, а за длительную неуплату помимо штрафных мер могут и вовсе отключить электроэнергию или водоснабжение. Кроме того, учитывая внесённые законодательные изменения, следует учитывать нюансы, влияющие на наличие переплаты.

В целом тарифы на коммунальные услуги устанавливаются исполнительными органами и включают в себя некую комиссию местной администрации. Нормы сборов согласованы с действующими законодательными актами, ссылаясь на которые осуществляются и штрафные меры против неплательщиков и граждан, пропускающих сроки.

Кроме того, порядок оплаты может отличаться и от способа внесения платежей. Современные варианты расчёта предоставляют практически полную свободу действий. Главное делать всё в срок.

Сэкономьте ваше время и нервы. и в течение 5 минут получите бесплатную консультацию профессионального юриста.

Что включают в себя квитанции?

Собственники жилплощади, её наниматели, имеющие официально заключённый договор, владельцы жилья по договору социального найма, проживающие в многоквартирных домах без создания каких-либо объединений, оплачивают:

Министерство, отвечающее за промышленность и энергетику в Российской Федерации, утвердило общий список предоставляемых жильцам коммунальных услуг. Кроме того, необходимо учитывать особенности домов в плане их оснащённости системой газоснабжения, централизованного горячего водоснабжения, прочего. Что же касается проведения ремонтных работ, здесь важно обратить внимание на то, какие пункты внесены в договор между жильцами и управляющей компанией, на балансе которой числится жилой дом. Подобные пункты, наряду с прочими коммунальными услугами, могут оговариваться сторонами индивидуально.

За что платить?

Помимо общих понятий, каждый гражданин имеет право знать, за что именно он должен заплатить предъявленную сумму и что он за неё получает. Управляющая компания или ЖКХ требует оплаты за следующие коммунальные услуги:

Некоторые из этих пунктов могут отсутствовать в платёжках по причине отсутствия в многоквартирном доме какой-либо из коммунальных услуг. Если же в доме нет, например, горячего водоснабжения или канализационной системы (для частных объектов), а квитанции на эту услугу приходят, необходимо разобраться в ситуации лично.

Оплата услуг управляющей компании или ЖКХ

Прежде, чем в срок, соблюдая установленный порядок, бдительные граждане зачастую интересуются, за какие именно действа они платят управляющим компаниям. Как известно, эта статья расходов идёт отдельно от электроэнергии, воды и газа.

Что входит в счета оплаты ЖКХ:

Чтобы узнать, что именно управляющая компания, ЖКХ или товарищество собственников жилья возложило на себя и за что требует оплаты, можно попросить у них для ознакомления договор. Порой такая бдительность выявляет теневые платежи и оказывается, что жильцы платят за то, чего вовсе не получают.

Исключительные случаи

Лица, проживающие в помещении, отнесённом к аварийному или ветхому жилью, должны оплачивать только сумму за наём такого жилья и его содержание. Государственные органы власти регионального значения имеют право устанавливать свои перечни предоставляемых коммунальных услуг, учитывая конструктивные особенности домов и их состояние. Помимо этого надо учитывать географические, градостроительные, климатические и экономические условия региона.

Для граждан, проживающих в общежитии, оплата производится как раз с учётом указанных выше особенностей, при условии, что данное общежитие находится в собственности муниципалитета или государства. Более того, следует учитывать индивидуальные условия самого договора, в который может быть включено обеспечение жильцов мебелью, постельными принадлежностями, бытовым инвентарём и прочими удобствами.

Для собственников частных домов оплата коммунальных услуг дополнительно включает в себя вывоз отходов бытового происхождения, если владелец не занимается этим вопросом самостоятельно.

Применение цен

Государственная власть в населенных пунктах с местным самоуправлением, а также городах федерального значения, основываясь на порядок ценообразований сферы ЖКХ, занимается установлением:

Государственные органы устанавливают цены содержания, ремонта, найма жилья, тарифы на коммунальные услуги, ссылаясь на действующие региональные стандарты оплаты жилплощади.

При этом, согласно с российским законодательством, применяются льготы на квартплату в виде некоторых скидок. Для каждой семьи они рассчитываются индивидуально. Однако лица, которые получают компенсацию в денежном виде, на подобную помощь претендовать не могут.

Условия при социальных нормах

Порядок включает в себя не только срок, до которого надо внести оплату за квартиру, но и сумму, установленную в соответствии с тарифами и индивидуальными расчетами. Обязательно учитываются такие социальные нормы, как основная и дополнительная площадь жилья, которая представляется лицам в связи со слабым здоровьем.

Что касается оплаты коммунальных услуг свыше социальных норм, относительно жилплощади и с учетом нормативов потребляемых ресурсов без установленных единых тарифов, то стоить сказать, что порядок будет полностью зависеть от местных органов власти. То есть, оплата будет происходить по тем правилам, которые утверждены в данном регионе.

Если граждане нуждаются в дополнительном перечне предоставляемых услуг, этот пункт должен отображаться в договоре или приложению к нему. Эти услуги не будут включены в уже существующие платёжки, и оплачивать их придётся дополнительно. Какой будет тариф по этим услугам, зависит от договорённости или существующих расценок в данном населённом пункте.

Произведение расчёта

Сумма оплаты содержания жилья и его ремонта зависит от общей площади квартиры, комнаты либо частного дома. В случае проживания лиц в коммунальной квартире или отдельной комнате общежития, размер оплаты устанавливается в зависимости от актуальной стоимости жилплощади, разделённой на количество проживающих и выделенной им жилой площади.

Размер квартплаты определён произведением тарифа соответствующей услуги и объёмом её потребления. Для этого используются показатели счётчиков. Если счётчиков нет, будут применимы стандартные нормативы потребления, которые установлены местными органами самоуправления. Порядок их начисления утверждается постановлениями правительства Российской Федерации.

Сразу можно отметить, что последние и действующие по сей день изменения вынуждают переплачивать тех граждан, которые отказались установить счётчики в своём доме. Сделано это с целью принудить людей перейти на единый принцип расчета с использованием этих вычислительных приборов.

В каком порядке оплачивать?

Порядок оплаты предоставляемых коммунальных услуг предусматривает следующие способы проведения платежей:

В случае, когда жильё было получено по социальному найму, пункт оплаты может быть чётко оговорен в договоре. Если таковой имеется, следует соблюдать указанный в документе порядок, и вносить квартплату в срок. Если пренебречь данным условием, можно не обойтись одной лишь пенёй. По закону неплательщиков имеют право выселить.

Когда возникают ситуации с задолженностью, невозможностью оплачивать квартплату в срок и прочими обстоятельствами, можно договориться о рассрочке с органами, которые предоставляют коммунальные услуги. При этом нужно помнить, что квартплату за предыдущий месяц обязательно вносить не позже десятого числа.

Платежи в кассу

Внесения квартплаты через кассу в банке является наиболее привычным вариантом для граждан. При этом заполняются специальные коммунальные книги по имеющимся в них графам, самостоятельно рассчитывается сумма. Производится оплата в ближайшем отделении без комиссионных сборов. Однако в некоторых банках всё же берут процент за услуги.

По поданным в книгах сведениям оператор кассы производит необходимые операции и выдаёт клиенту квитанции, которые надо сохранять, прилагая к соответствующим платёжным книгам. По сути, роль плательщика ограничивается правильным внесением данных платёжные документы. Кроме того, необходимо периодически сверятся с организациями, предоставляющими услуги, и интересоваться повышениями тарифов, чтобы оплачивать правильно.

Неудобство такого варианта в том, что он требует немало времени на личный визит в банковское учреждение, простаивание в очереди и обслуживание оператором. Тем более, нужно подстраиваться под график банка, с учётом обеденных и технически перерывов. Для граждан, у которых нормированный день, это далеко не всегда удобно.

Правила оплаты через банкомат

Без столь существенных затрат времени можно оплатить коммунальные услуги самостоятельно с помощью банкомата. Порядок данной процедуры весьма прост. Квартплату можно оплатить в любом ближайшем банкомате, имея банковскую карту. Карта вставляется в банкомат, вводится пароль, из меню услуг выбирается коммуналка. Далее в списке услуг нужно выбрать получателя, ввести десять цифр расчётного номера плательщика, обозначить период оплаты и сумму, которая будет списана с банковской карты. Разумеется, этот порядок требует наличия на карте определённой денежной суммы. Если банкомат берёт за данную услугу процент, то об этом высветится предупреждение.

Этот способ хорош тем, что занимает всего несколько минут и доступен в любой день и в любое время суток без перерывов. Человек имеет возможность произвести платёж в срок, независимо от своего рабочего графика или отъезда. Впрочем, стоит иметь в виду, что некоторые банкоматы лишены подобной функции. Кроме того, не исключены ситуации, когда ближайший аппарат или система временно не работает.

Как воспользоваться терминалом?

Ещё одним удобным вариантом является оплата коммунальных услуг с помощью терминала. Порядок в принципе не слишком отличен от банкомата, за исключением того, что здесь не надо иметь банковскую карту и оплатить по счетам можно наличными средствами. Стоят такие терминалы во многих магазинах и даже переходах метро. Очереди у них бывают редко и обычно не более одного-двух человек, что и так редкость. Терминал предлагает меню, из которого плательщик выбирает нужный ему раздел, вводит вручную свои реквизиты и сумму.

Пользуясь терминалом, важно быть внимательным при вводе своего расчётного счёта, чтобы квартплата ушла именно на имя плательщика, а не просто на счёт поставщика коммунальных услуг.

Терминалы позволяют оплачивать квартплату в указанные сроки без риска начисления пени. При этом весьма удобно, что ради платёжки не надо менять свои планы и маршрут. Заплатить можно мимоходом по дороге домой или иным делам.

Впрочем, даже соблюдая столь несложный порядок или торопясь платить сумму в срок, важно учитывать, что терминал не выдаёт сдачу. Поэтому денежные средства ему следует передавать с этим расчетом. Однако, если нужной суммы наличными не окажется, сдача не исчезнет в терминале бесследно, а будет засчитана к оплате наперёд.

Принципы банкинга

Самым удобным и надёжным вариантом оплаты получаемых коммунальных услуг является интернет банкинг. Клиента регистрируют в системе, и он получает доступ ко всем необходимым функциям через личный кабинет. Далее порядок весьма прост. После ввода логина и пароля перед клиентом открывается множество возможностей. Для оплаты нужно выбрать категорию коммунальных услуг, ввести реквизиты поставщиков (один раз, в последующие разы они уже будут введены автоматически) и данные плательщика. После введения суммы она будет списана с банковской карты сразу же.

Порядок хорош не только удобством и скоростью, но и надёжностью, а ещё тем, что клиент имеет возможность узнать свою текущую задолженность и в любой момент посмотреть всю историю произведённых платежей. Если есть принтер, можно сразу же распечатать квитанцию. Кроме того, банкинг доступен в любое время и в любом месте, где бы не находился плательщик. Не стоит переживать о том, что срок квартплаты будет пропущен, поскольку осуществить платёж можно даже находясь за пределами страны.

Оплата в сетевых системах

Если нужно оплатить коммунальные услуги до десятого числа текущего месяца, а все указанные выше варианты не доступны, есть ещё один способ – независимые интернет системы. Они также доступны при нахождении за пределами России, что весьма удобно для тех, кто не пользуется услугами банка или не зарегистрирован.

Это могут быть электронные кошельки, в которых на сегодняшний день имеется нужная функция, и отдельные частные сервисы. Порядок оплаты такой же, как и в предыдущем случае. Однако следует знать, что все они предусматривают взыскание процента от перечисляемой суммы. Перед тем, как клиент совершит подтверждение платежа, сумма процента будет показана на экране.

Более экономным способом является оплата на официальных сайтах поставщиков коммунальных услуг. Порядок в этом случае будет отличаться тем, что на каждом сайте надо зарегистрироваться отдельно. Но при этом плательщик получает возможность своевременно и достоверно узнавать о изменении тарифов, размере задолженности и начисленной пене. Хороший вариант, но не для тех, кто предпочитает заплатить всё и сразу без переходов по сайтам.

Как не переплачивать?

Чтобы не пришлось переплачивать за коммунальные платежи, порой недостаточно вносить квартплату в срок до десятого числа. Законодательно предусмотрено увеличение тарифов для граждан, которые не установили на своей жилплощади счётчики. Исключение сделано лишь для тех, у кого такой возможности нет по техническим причинам.

Так лицам без счётчиков за каждые шесть месяцев насчитываются лишние десять процентов, и это будет до тех пор, пока переплата не составит шестьдесят процентов. Оправдывают это тем, что лишние суммы пойдут на энергетические сбережения и улучшение оборудования. Правда ли, что все средства уходят в это русло — неизвестно.

Истинной целью подобных накруток является добровольно-принудительный порядок перевода населения на установку счётчиков. Однако для некоторых семей было выгоднее платить по социальным нормам на человека. Выгодно ли это с десятью процентными и дальнейшими накрутками – дело каждого, особенно учитывая, что шестьдесят процентов набегают всего за да года.

Информация в данной статье предоставлена для ознакомления.
Мы рекомендуем Вам к нашему юристу.