Договор на оказание услуг по ремонту. Срок действия договора его изменение и дополнение

Жалобы на продукты с поставщиками не приятны для многих людей, и нам нужно время от времени обращаться друг к другу, но, скорее всего, мы не будем избегать таких ситуаций даже в сфере услуг. Что делать, если вас не устраивает еда в ресторане, прическе, транспортной компании, одежде, операторе или поездке за границу, которую вы купили через туристическое агентство? Даже в такое время вы также имеете право говорить и просить об исправлении. Однако требование к услуге немного отличается от обычной процедуры в случае дефектных товаров.

Насколько хорошо должно быть обслуживание?

Услуга является очень общим термином, закон рассматривает практически любую коммерческую деятельность, предлагаемую потребителю. Гражданский кодекс определяет, что, если вы прямо не согласны с поставщиком услуг, служба должна иметь среднее качество. Его нельзя отбрасывать, но это не должно быть абсолютной высотой. Если предоставленная услуга не отвечает вашим пожеланиям, или бизнесмен нечестно уверяет вас, что все в порядке, дефект есть, и вы имеете право жаловаться. Услуга не имеет двухлетнего установленного законом срока для подачи заявки, чаще всего в течение шести месяцев с момента получения услуги, но иногда она может быть короче и иногда может быть более длинной.

Но рекомендуется не поворачиваться и не разрешать ситуацию, когда вы обнаружите ошибку. Может быть, в ресторане или салоне красоты. Или вскоре после посещения ремесленника. И, конечно, когда через несколько месяцев вы узнаете, что что-то не так. Заявка на обслуживание должна быть там, где вы ее получили. Вы также можете сообщить об ошибке в электронном виде или по телефону. Поставщик услуг должен принять решение по жалобе в течение трех дней и устранить дефект не позднее, чем за 30 дней. Если дефект может быть исправлен, вы можете запросить ремонт, добавив к отсутствию или разумную скидку.

Предмет договор а

Если оператор в ресторане предлагает вам другую еду или напиток, чем вы заказывали, холодно, мясо распаковано, картофель не готовят, просто все, что не соответствует ожидаемому статусу вашего заказа, никто не предупреждал вас заранее, и вы не согласились на это изменение. И ни в коем случае не ешьте пищу. Вы не можете решить жалобу на еду, которая еще не на тарелке. Персонал в ресторанах должен быть готов справиться с этой ситуацией. Вы должны получить другую услугу или иметь возможность отменить и отправиться в другое место.

Конечно, конечно, предполагая, что требование действительно оправдано. Многие рестораны теперь имеют автоматический наконечник, который включает в себя основную еду. Вы, как клиент, должны быть уведомлены оператором или информацией в меню. Если нет, вам не нужно платить пошлину.

Вы также не можете быть удовлетворены работой парикмахера, косметолога, массажистки и т.д. или процедура может быть связана с нестандартными осложнениями. Даже в этих ситуациях услуга может быть заявлена. И еще раз, если есть какие-то недостатки, то даже во время процедуры, если вы заметите что-то, что против ваших волос, и это не согласованная часть «процедуры».

Самое главное, чтобы связаться с тем, что вы думаете об услуге. Если вы хотите сократить короткие точно в соответствии с картиной, которую вы получаете, покрасните блондин или просто разрежьте концы. Но трудно получить тот же результат, что и на модели. Парикмахер должен быть в состоянии предупредить вас.

Однако, в конце концов, возникла ситуация, когда результирующая услуга полностью нарушает ваши идеи и требования. Например, полученный цвет волос совершенно другой. В этом случае вы можете попытаться исправить это средство. Однако, если недостатки невозможны, единственный способ - запросить скидку.

Услуги по ремонту от предпринимателей, таких как швеи, химчистки или автомагазины, регулируются законом трудового договора. В этом случае у вас есть претензия по иску в течение двух лет, но еще раз вы можете требовать только дефекты, которые исходят из этого предположения.

Претензии на счета за электроэнергию и т.д

Вы нашли расхождения в своем счете за энергию? Не соответствует ли счетчик или газовый счет номер счета-фактуры? Кто-то может совершить ошибку, но он также может связать счетчик газа или счетчик электроэнергии напрямую. В идеале, как только ошибка будет обнаружена. Однако, если жалоба счетчика или счетчика газа падает в ущерб клиенту, клиент должен, как правило, оплачивать свой тест.

Вы также можете жаловаться на телекоммуникационные компании, которые занимаются специальным законом. Возможно, опять-таки стоимость выставления счетов. Требование о взимании платы за выставление счетов - это конечный пользователь или пользователь общедоступных электронных коммуникационных услуг для подачи заявления без неоправданной задержки не позднее, чем через 2 месяца с даты поставки счета за предоставленную услугу, иначе закон истечет. Если из-за типа предоставляемой услуги цена не будет предоставлена, она вправе потребовать иск в течение 2 месяцев со дня предоставления услуги, - сообщает Чешское бюро электросвязи.

Двухмесячный период также относится к самой услуге, которая имеет вину - например, Интернет не работает в течение длительного времени. Затем оператор телекоммуникационного бизнеса имеет максимум один месяц, чтобы урегулировать иск, но должен начать решать его без неоправданной задержки.

Жалобы на транспорт или право на компенсацию

Вы также можете требовать транспорт, включая авиацию. Наиболее распространенной является задержка ссылки. В случае с наземными перевозчиками вы имеете право требовать до шести месяцев, отложенный или отмененный рейс в течение 24 месяцев. При задержке поездов вы можете запросить компенсацию, например, в Чешских железных дорогах, на срок более одного часа или не соответствовать выбранным стандартам, как указано компанией в ее условиях. За задержку в 60 минут и более вы можете получить 25 процентов от стоимости билета, а за двухчасовую и более длительную задержку вы имеете право потребовать половину билета, если она стоит от 200 крон или более.

Вы получите небольшое количество 30 крон, если, например, на поезде нет кондиционера или отопления, и вы должны были купить билет первого класса, но такой автомобиль не был окончательно подключен. В этом случае это 10% от стоимости билета, но если задержка превышает один час, тогда вы имеете право на половину оплаченного тарифа. Если задержка превышает 2 часа, компания гарантирует возврат стоимости проезда.

Однако задержка должна быть вызвана перевозчиком. Конкретные условия жалобы решаются отдельными автобусными перевозчиками в их условиях. Если они предлагают конкурентную гарантию, а также гарантию отложенной суммы, весь процесс регулируется указанными условиями перевозчика.

Отдельные главы могут быть испорчены праздниками, которые не могут быть выполнены в соответствии с вашими оригинальными идеями и согласованными услугами. Когда мы прибыли в квартиру в Греции, ванная комната была плесенью, и, хотя мы заказали комнату с видом на море, мы ее не получили. Несмотря на то, что делегат обещал исправить это, ничего не произошло, - говорит опыт несчастного турагента.

И то, что она испытала, является причиной для заявления о поездке. В такой ситуации адвокат Виктор Фойт имеет право на скидку на цену поездки на уровне разумной степени и продолжительности дефекта. «Туристическое агентство или лицо, заключившее договор о проезде, должны связаться по этому вопросу», - говорит адвокат. Для поездки путешественник всегда гарантирует письменную жалобу, поэтому идите к ней или к агентству, даже если у вас есть проблемы, например, с перевозчиком. Заявите его на месте или в течение 30 дней после его возвращения.

Например, вы можете требовать гостиницу, отличную от обещанного отеля, место в отеле, вид на море, если вам было обещано, грязь и грязь в комнате, грязный или нет плавательного бассейна, если это обещано, плохая или испорченная еда, плохая очистка, запах, отсутствие шезлонгов или зонтиков, если бы они были обещаны и тому подобное.

Эти «Общие положения и условия» являются неотъемлемой частью «Общих соглашений купли-продажи», «Договоры купли-продажи» и «Частичные договоры купли-продажи» применяются ко всем поставкам товаров деловым партнерам и потребителям, как физическим, так и юридическим лицам, далее именуемым покупателями. Эти «Общие положения и условия» полностью принимаются покупателем, исполняя заказ, заключая договор купли-продажи или принимая поставку товаров. Продавец соглашается доставить товар покупателю в соответствии с заказом, либо в устной, либо в письменной форме, в соответствии со спецификацией вида, количества и упаковки, поставленных в заказе.

Покупатель обязуется взять на себя товар и оплатить выставленную цену покупки. Покупатель обязан уплатить продавцу цену-фактуру в срок, указанный в счете-фактуре. Счета-фактуры подлежат оплате наличными при получении товара или путем банковского перевода в пользу банковского счета продавца в счете-фактуре. Если условия оплаты не выполняются, покупатель обязан уплатить продавцу соответствующие расходы. с возвратом дебиторской задолженности и другими связанными с этим расходами.

Товары будут отправлены покупателю по адресу и в порядке, указанном в заказе. Указанное время доставки продавца применяется со дня полного уточнения окончательного расчета. Сроки и крайние сроки не имеют обязательной силы, если прямо не согласованы в письменной форме как обязательные. Продавец имеет право продлить срок поставки, если его поставщики задерживаются с доставкой товара в соответствии с заказом. Продавец имеет право перенести дату поставки из-за форс-мажорных обстоятельств и из-за событий, которые затрудняют или невозможность доставки, например, сбои в работе, забастовки, официальные правила и т.д. Даже если они происходят с поставщиком.

Срок замены должен быть разумным и должен составлять не менее трех недель. По истечении срока замены Клиент может отказаться от договора. Претензии по возмещению ущерба исключены. Покупатель приобретает право собственности на приобретенные товары только после того, как была заплачена полная покупная цена, на момент полной оплаты покупной цены. Опасность повреждения товара переходит к покупателю, приобретая товар в месте доставки товаров, указанных в заказе.

Ответственность за дефекты, гарантии и претензии

Гарантия, предоставляемая компанией, относится только к стандартным условиям продажи товаров. Продавец не несет ответственности за случайный ущерб, вызванный неправильным использованием и продажей товаров другому клиенту. Кроме того, гарантия не распространяется на повреждения, вызванные: обычным износом, неправильной установкой или непрофессиональным вводом в эксплуатацию, использованием не по назначению, пренебрегаемым обслуживанием, ущербом от пользователя, внешними воздействиями, такими как пожар, вода, соли, красители, кислоты, механические повреждения неправильной транспортировки, защиты поверхности, неправильных или неприменимых красок, вмешательства третьих сторон, использования частей неоригинального происхождения и деградации или загрязнения номера продукта.